ビリーフチェンジ（belief change）は、個人や企業が持つ価値観や信念を変えることを意味します。個人や企業が変革を遂げるためには、新しいアイデアや環境に触れ、新しい情報を学ぶことが必要です。しかし、既存の信念はいつも簡単に変えることはできません。しかし、ビジネス環境は、急速に変化することが多く、企業は変化に迅速に対応しなければなりません。特に、テクノロジーの進化は、世界中の企業に影響を与え、企業が変革する必要性を増大させました。

ビリーフチェンジを実現する最初のステップは、次のような問いかけをして、自分たちのビジョンや目標が真の意味でステークホルダーにとって意味を持つかどうかを再評価することが重要です。

「私たちの企業ビジョンや製品は、社会にとって本当に必要なものなのか？」
「私たちは、どのように社会に貢献できるのか？」
「私たちは、自分たちの行動が社会や環境に与える影響について考えているか？」

これらの問いかけをすることで、企業は自らの価値観や信念を再評価し、顧客や社会に対する責任を念頭に置いた態度をとることができます。そして、既存のビジネスモデルや製品、サービスに疑問を持ち、革新的なアイデアを生み出しやすくなります。さらに、ビリーフチェンジは、企業の従業員にとってもポジティブな影響を与えます。新しいビジネスモデルやアイデアに取り組むことで、従業員は自己成長を実現し、やりがいを感じることができます。これにより、企業は従業員のモチベーションの向上と定着率の向上を促進することができます。

ビリーフチェンジは、企業に革新的なアイデアを生み出すきっかけを与える一方で、既存のビジネスモデルを見直すことができるため、リスク管理の観点からも有益な手段です。

進め方

私たちは、日々多くの時間をビジネスや仕事に費やしています。しかし、同時にプライベートな時間も十分に確保し、自分自身や家族、友人などの大切な人との時間も持つことが求められます。このようなビジネスとプライベートのバランスがうまく取れず、ストレスや不安を抱えている方は少なくありません。

進め方はビジネスとプライベートを天秤にかけながら対話をしていきます。対話と言っても、何か誘導する訳ではなく、何かのトピックをテーブルに挙げてクライアント様がお話する形です。時折、ビリーフチェンジ、マネジメント研修などの要素を紹介しながら進めていきます。難しい事は話しませんが、実は様々なところにビジネスの要素がリンクしているのです。

ここで、コーチングを活用してビジネスとプライベートのバランスを取りながら、成長や改善を図る方法を提供しています。それぞれのステップでビリーフ（信念）を浮き上がらせていきます。以下は、私たちがお勧めするコーチングステップについての解説です。

STEP1: 目標設定

まずは、ビジネスとプライベートにおいてそれぞれ何を成し遂げたいのか、どのような目標を掲げるべきかを明確にします。この段階で設定した目標は、後述するアクションプランの基盤となり、ビジネスとプライベートのバランスを取りなががら効率的な方法を見つけるための指針となります。ここで、核となるビリーフ（信念）について、外堀から丁寧かつ優しく掘っていきます。

STEP2: 現状分析

次に、ビジネスとプライベートのそれぞれにおいて、現状を分析します。それぞれの時間の使い方や、ストレスや不安の原因などを明確にしていきます。ここで分析した情報は、後のアクションプランや課題解決の際に役立てられます。あくまで、ここでプランをする必要はありません。その後の参考にするためとコーチ・上司側は意識する事が大切です。

STEP3：目標達成のためのプランニング

目標を達成するための具体的なアクションプランを作成します。これは、ビジネスとプライベートの両方で重要です。例えば、ビジネスの場合は時間管理やタスク優先順位の設定、プライベートの場合は趣味や家族との時間を確保するスケジュールなどが考慮されます。ここでは誘導するような事は極力避けるような会話構造を考えます。この会話構造をコーチ側が上手く作成すると、おのずとコーチングを受ける側も新たな思考ステップ構築のビリーフ（信念）が出来てきます。

STEP4：アクション実施

アクションプランに基づいて、目標達成に向けて実際に行動を起こします。この段階でのチェックポイントは、優先順位が適切に設定されているか、ビジネスとプライベートの時間配分が正しいかなどです。

STEP5：振り返りと改善

アクションプランの実行後は、振り返りを行い、達成した成果や課題を洗い出し、改善点を見つけます。ここで得られたフィードバックは、次の目標設定やアクションプラン作成に活かされます。また、日々の反省や意識改革も重要です。

コーチ、コンサルタントは受け手が能力を最大限発揮し、夢や目標を達成するためのサポートをするために存在しています。絵をかきながら説明するのですが、毎回、コーチの側が驚く位に進みます。

今回のクライアント様は、軽い興味で聞いてくれたのですが、素敵な笑顔でコーチングの時間を終えていきました。そして、後日お礼にとわざわざ写真のお菓子を持ってきてくれました！！何でも、評判のお菓子屋さんだとか。

パティスリーユウササゲ（Patisserie Yu Sasage）

食べログ評価も3.8！とても美味しかったです♪

※私のコーチングに手土産は不要です(‾ー‾)/

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坂本仁（JIN）

JINタレントコンサルティング（株）の坂本仁（JIN）です。私は、外資系製薬会社にて、営業職を10年以上経験。その後、人事、採用、営業研修、人財（人材）育成研修設計、ハイパフォーマー（エリート）養成プログラム設計、講師を10年以上経験しました。つまりは、業務として、

学生からの選考、新入社員の導入研修
営業研修、主体性、人財（人材）育成
リテンション、ハイパフォーマー養成

を、一気通貫した経験を基に独立しました。よって、

「研修して終わり」

の研修講師ではなく、同じ社員として受講者の、Before、After、更にそのAfterまでを見ております。書籍を多く出版している講師を招へいしても、まったく成果に結びつかない失敗経験も多くしました。

逆に、こんな事で文化と成果が変わってくるのかという驚きの経験もしてきました。

研修を実施するだけなら、社外のプロを呼べばいい
勉強させたいなら、学校に通わせればいい

『ありきたりの教科書通りの理論研修を右から左へ提供するだけなら、社内に
　ハイパフォーマー開発マネジャーは不要という危機意識とプロ意識を持て』

このように、役員からはいつも言われて鼓舞されていました。そして、

「この研修で何人の命と生活に貢献できるのか？」
「去年の成功の踏襲は思考停止の素人レベルで評価に値しない」

と。