今、複数年に渡り支援している企業様がいくつかあります。お声がけいただく時に多いのは、「今までの、人財育成の研修制度で研修に参加させても、研修講師を呼んでも変わらない」、「コーチングを導入したが成果が出ない」と、いう内容です。私共は、広告も出していませんので、役員、人事部、社員からの紹介で「なんとなくのよろず相談」と、いう始まりがほとんどです。このような、支援の仕方は実は多く、根深いものがあります。これから差し障りのない部分を書いてみます。さて、会社全体の人財育成制度の設計はどのように作られているのでしょうか。

「研修カタログ」から福利厚生的に社員へ研修提供
「研修会社」に、人事部が依頼をして設計
人事部、教育研修部として「人財育成専門チーム」が設計

今、お取引している社員1000人以上の企業様ではこの３パターンが多くあります。1.の「研修カタログ」から福利厚生的に社員へ研修提供は、受けたい研修が受けられて楽しいですね。2.の「研修会社」に依頼すれば、手慣れたスライドで、きれいに作ってくれます。

ただ、「その研修会社のメニューを埋めたフルオプション状態」で、出てきます。研修会社も利益出したいので、フルパッケージで入れてきます。詳しく言うと、既に行っていて、スライドキットも全部ある状態を「貴社向けにカスタマイズしました」と、提案・納品してくれます。それは、ある意味、大手研修会社では強みです。研修講師の評価が低くて、変えたい場合には、すぐ代打講師を登壇させられるからです。ただ、企業側の視点で言うと、

「誰が話しても、同じ内容」

なのです。チェーンのレストランのようなイメージです。私が独立前に、企業内のトレーニングマネジャーとして人財育成を設計・実施をしていた時代にもありました。

いろいろな、メニュー

内容が同じ、メニュー

誰が料理ても、同じ味

3．の人事部、教育研修部として「人財育成専門チーム」が設計はスタッフの専門性が相当問われるので設立は難しいのが実際です。研修会社のような、「研修の設計が上手」、「話が上手」だけでは同じ社員は先生として認めません。それだけの、「ハイパフォーマー」が講師役にならないと、簡単に崩壊します。さて、それぞれで、何が起こっているのか・・長くなるので、次に続く。

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坂本仁（JIN）

JINタレントコンサルティング（株）の坂本仁（JIN）です。私は、外資系製薬会社にて、営業職を10年以上経験。その後、人事、採用、営業研修、人財（人材）育成研修設計、ハイパフォーマー（エリート）養成プログラム設計、講師を10年以上経験しました。つまりは、業務として、

学生からの選考、新入社員の導入研修
営業研修、主体性、人財（人材）育成
リテンション、ハイパフォーマー養成

を、一気通貫した経験を基に独立しました。よって、

「研修して終わり」

の研修講師ではなく、同じ社員として受講者の、Before、After、更にそのAfterまでを見ております。書籍を多く出版している講師を招へいしても、まったく成果に結びつかない失敗経験も多くしました。

逆に、こんな事で文化と成果が変わってくるのかという驚きの経験もしてきました。

研修を実施するだけなら、社外のプロを呼べばいい
勉強させたいなら、学校に通わせればいい

『ありきたりの教科書通りの理論研修を右から左へ提供するだけなら、社内に
　ハイパフォーマー開発マネジャーは不要という危機意識とプロ意識を持て』

このように、役員からはいつも言われて鼓舞されていました。そして、

「この研修で何人の命と生活に貢献できるのか？」
「去年の成功の踏襲は思考停止の素人レベルで評価に値しない」

と。

常に斬新な研修企画、圧倒的な講師力、どの階層の研修でも対応できる柔軟性、オフサイトでは皆を楽しませるエンターテイナーとしてのパワーが求められていました。もちろん、研修の効果測定もです。つまり、ハイパフォーマー開発マネジャーが社内に存在する付加価値を常に期待されていたのです。

このような、常に誰よりも突出した成果を求められる激しく、苦しい競争環境の中で、10年以上複数社に渡り能力開発マネジャーとして従事できた経験は今では財産です。

企業内専門職として、目にしてきた、ビジネスと人財を成功に導く数々の道すじと、それ以上の失敗経験。

その経験を業界の垣根を越えて活かしたいと思い、現在は人財育成（ハイパフォーマー）コンサルタント、ビジネス設計コンサルタント、講師、コーチとして活動しています。

何が、企業内で、「上手く機能したか」
何が、研修会社、書籍が語る程「上手く行かないか」

を、世界の流れ、大手企業での成功のみならず、

困難だった事象も含めて余すことなく、楽しくお伝えしていきます。

企業・コンサル向け講演（PDF）

【参考】プロコーチ、講師養成時のオンライン導入レクチャー動画↓

歩（AYUMI）

こんにちは、JINタレントコンサルティング（株）の歩（AYUMI）です。

私は貿易事業から、人財関連企業へ転身のキャリアを持ち、ビジネスと、キャリア開発の双方の視点を活かして、現在は企業研修の設計を行っています。同時に個人へのコーチングも行っており、個と組織の連携を考えた、

「調和と成果にフォーカスした、研修・人財育成設計」

を提供させていただきます。

私が、企業内で業務を行った頃に感じていたのは、

『意欲はあるのに、うまく、能力開発を出来なくて、やりたい事を社内で叶えられない』

というジレンマをもった方々が多かったという事です。

セミナーに通っても、業務で他者から認められるような成果を発揮するのは、ご存知のように簡単ではありません。何故ならば、セミナーで学べる事はあくまで、セオリーなので変化に富んだビジネスで活用するにはまた、「仕掛け」が必要なのです。

JINタレントコンサルティング（株）には、実際の企業内の実践現場で、営業マンとして活躍したり、それを体系化して営業研修体系を構築したり、人事制度、教育制度を設計とエリート養成までを展開した講師・コンサルタントがおります。

最近流行のコーチングでも、実際に法人と個人のクライアントを持ち、大手企業内での、コーチ養成を支援できる団体は希少なのではないでしょうか。

研修として注力すべき事と、成果に結びつかないので脱力すべきところ。

メリハリをつけた、コンテンツを提供させていただきます。

和人（KAZUHITO）

こんにちは。ビジネスコンサルタントの和人（KAZUHITO）です。私は横浜にある「癒しとこだわりの美容室Calm（カーム）」のオーナーであり、コンサルタントを行っています。

JINタレントコンサルティング（株）では、主に大手企業の、ハイパフォーマー育成、人財育成体系設計、イノベーションからビジネス展開とB to Bの企業案件を扱っていますが、私の担当ミッションは「スモールビジネス」を持っている方、もしくは０から始る方のビジネスを「お客様に喜んでいただけるよう発展させる」ことです。規模としては、売り上げ目標が1千万〜3億円/年が目安となります。

私も書籍やセミナーから学ぶことは多くありますが、読んで、聞くだけで成功する事ができるなら世の中は成功者でいっぱいになるはずです。実際には、そうではありませんよね。特に店舗を持ったビジネスでは、接客向上、経費削減などは当たりまえで、わざわざコンサルタントや講師を迎える必要はないはずです。

重要なのは、どのように、

「同じ価値観を持ったお客様を呼び込むか」

ではないでしょうか？

価値観の共鳴・共有と言うとイメージがし易いでしょうか。

私がオーナーとして持っているビジネスは美容業界ですが、今はおかげ様でリピートのお客様で予約も取りにくい状態になっています。もちろん、最初からこのような状況ではありませんでした。転換点となるキッカケがあったのです。今思えば、地道な努力だけでは、競争が激しい業界ですので淘汰されていたと思います。

私の講義・コンサルティングでは、